La gamificación, de hecho, cualquier sistema de juego, puede ser una importante aliada en la estrategia comercial de una empresa. Las técnicas de experiencia de usuario se ven poderosamente enriquecidas cuando le sumas juego, haciendo que usuarios y stakeholders revelen más información y de más calidad que servirá para un análisis de la situación que plantee insights de mejor calidad.
Esta entrada no se desarrolla en este espacio, sino que se hace en la revista Mosaic de la UOC.
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Gracias a la UOC por cederme ese espacio de conocimiento para elaborar este artículo.